{"id":34693,"date":"2026-10-15T00:51:18","date_gmt":"2026-10-14T22:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revuemusicale.ch\/?p=34693"},"modified":"2026-10-15T00:51:18","modified_gmt":"2026-10-14T22:51:18","slug":"entretiens-devaluation-eae-pleins-de-surprises-comment-reagir-de-maniere-appropriee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revuemusicale.ch\/en\/basis\/sspm\/2026\/10\/entretiens-devaluation-eae-pleins-de-surprises-comment-reagir-de-maniere-appropriee","title":{"rendered":"Performance Reviews Full of Surprises: How Should You Respond Appropriately?"},"content":{"rendered":"

Question d’un membre de la SSPM : Comment puis-je me d\u00e9fendre si, \u00e0 l’occasion du EAE, la direction de l’\u00e9tablissement formule des reproches graves et inattendus, voire souhaite modifier mon contrat ?<\/p>\n

<\/em><\/strong><\/p>\n

R\u00e9ponse du Dr Kovacs :
\n<\/strong>Les entretiens d’\u00e9valuation (EAE) font partie du quotidien de la gestion dans les \u00e9coles de musique : bilan p\u00e9riodique, retour d\u2019exp\u00e9rience sur les cours, et parfois aussi discussions sur les charges de travail, les salaires ou les conflits avec les parents et la direction de l\u2019\u00e9cole. D\u2019un point de vue juridique, elles ne posent pas de probl\u00e8me tant qu\u2019elles sont men\u00e9es de mani\u00e8re objective, pr\u00e9visible et \u00e9quitable. Elles deviennent probl\u00e9matiques lorsque la direction de l\u2019\u00e9cole profite de l\u2019entretien pour pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019improviste un nouveau contrat ou lorsqu\u2019un\u00b7e enseignant\u00b7e est confront\u00e9\u00b7e, sans y \u00eatre pr\u00e9par\u00e9\u00b7e, \u00e0 de graves reproches.<\/p>\n

1. Les r\u00e8gles juridiques applicables :
\n<\/strong>En Suisse, les \u00e9coles de musique pr\u00e9sentent des structures organisationnelles tr\u00e8s vari\u00e9es. Certaines sont g\u00e9r\u00e9es en tant qu\u2019entit\u00e9 organisationnelle d\u2019une commune ou d\u2019un canton et emploient leur personnel en vertu du droit public ; d\u2019autres sont organis\u00e9es selon le droit priv\u00e9 et concluent des contrats de travail conform\u00e9ment au Code des obligations. En cas d\u2019engagement de droit public, le droit cantonal ou communal du personnel s\u2019applique, ainsi que les garanties proc\u00e9durales constitutionnelles \u2013 notamment le droit constitutionnel d\u2019\u00eatre entendu, qui s\u2019applique aux d\u00e9cisions ayant un caract\u00e8re d\u2019avertissement ou de licenciement. Dans le cas d\u2019un engagement de droit priv\u00e9, cette garantie ne s\u2019applique pas directement, mais on aboutit en fin de compte \u00e0 des r\u00e9sultats tr\u00e8s similaires par le biais du devoir de sollicitude et du principe de la bonne foi (art. 328 CO, art. 2 CC).
\nLa situation concr\u00e8te dans chaque cas particulier est d\u00e9finie par le contrat de travail ou par le r\u00e8glement du personnel de l\u2019organisme responsable. Il est utile de consulter ces documents avant tout entretien d\u2019\u00e9valuation d\u00e9licat : souvent, ceux-ci r\u00e9gissent explicitement les entretiens de qualification, les proc\u00e9dures d\u2019\u00e9valuation ou le recours \u00e0 une personne de confiance \u2013 et vont ainsi au-del\u00e0 de ce que pr\u00e9voit express\u00e9ment le Code des obligations.
\nQuelle que soit leur forme juridique, les \u00e9coles de musique r\u00e9gies par le droit priv\u00e9 sont soumises, pour chaque employeur, \u00e0 l\u2019article 328 du CO : celui-ci doit respecter et prot\u00e9ger la personnalit\u00e9 des salari\u00e9\u00b7e\u00b7s et veiller \u00e0 leur sant\u00e9. Il d\u00e9coule de ce devoir de diligence que les entretiens avec les salari\u00e9\u00b7e\u00b7s doivent \u00eatre men\u00e9s de mani\u00e8re objective, dans le respect de la dignit\u00e9 et apr\u00e8s une pr\u00e9paration ad\u00e9quate des deux parties. Une critique objectivement fond\u00e9e concernant les performances est admissible, \u00e0 condition qu\u2019elle ait un lien clair avec la relation de travail ; les sujets priv\u00e9s sans rapport avec le travail ou les propos d\u00e9nigrants et insultants n\u2019ont pas leur place dans l’ EAE.<\/p>\n

2. Est-il possible de modifier le contrat dans le cadre du EAE ?
\n<\/strong>La direction de l’\u00e9tablissement est autoris\u00e9e \u00e0 recourir \u00e0 un EAE pour aborder une modification du contrat de travail \u2013 par exemple, une r\u00e9duction du temps de travail, une nouvelle r\u00e9partition des mati\u00e8res ou une modification des conditions d’emploi. En revanche, il n’est pas autoris\u00e9 d’imposer une modification du contrat au cours de l’entretien et d’exiger une signature imm\u00e9diate.
\nD’un point de vue juridique, une modification des \u00e9l\u00e9ments essentiels du contrat demand\u00e9e unilat\u00e9ralement par l’employeur constitue un licenciement pour modification du contrat : l’employeur r\u00e9silie le contrat existant tout en proposant simultan\u00e9ment sa poursuite \u00e0 de nouvelles conditions. Une telle modification ne peut \u00eatre impos\u00e9e unilat\u00e9ralement avec effet r\u00e9troactif ni sans respecter le d\u00e9lai de pr\u00e9avis normal et la date de r\u00e9siliation. Pour l’enseignant\u00b7e concern\u00e9\u00b7e, cela signifie :<\/p>\n

– Il n\u2019y a aucune obligation d\u2019accepter un nouveau contrat au sein du EAE ni de le signer. Dans ce cas, il convient de demander \u00e0 l\u2019employeur un d\u00e9lai de r\u00e9flexion, et cela doit \u00eatre consign\u00e9 par \u00e9crit.<\/p>\n

– Si la nouvelle disposition n\u2019est pas accept\u00e9e et que l\u2019employeur insiste sur la modification, il doit suivre la proc\u00e9dure de licenciement pour modification du contrat en respectant scrupuleusement les d\u00e9lais et les dates fix\u00e9s.<\/p>\n

3. Lorsque la direction de l’\u00e9tablissement confronte l’employ\u00e9\u00b7e \u00e0 des reproches graves sans l’avoir pr\u00e9par\u00e9\u00b7e \u00e0 cela
\n<\/strong>En principe, les employ\u00e9\u00b7e\u00b7s ne peuvent refuser un entretien professionnel men\u00e9 dans les r\u00e8gles de l’art et portant sur leur travail ; se contenter de dire \u00ab Je ne veux pas entendre \u00e7a maintenant \u00bb ne suffit pas pour se soustraire \u00e0 la discussion. La situation est diff\u00e9rente lorsque la mani\u00e8re dont la confrontation est men\u00e9e d\u00e9passe elle-m\u00eame les limites du devoir de diligence et de la protection de la personnalit\u00e9 \u2013 par exemple par une tactique d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e visant \u00e0 prendre le\/la salari\u00e9\u00b7e au d\u00e9pourvu sans lui laisser aucune possibilit\u00e9 de se pr\u00e9parer, par des propos insultants ou d\u00e9nigrants, par des menaces ou par une conduite de l\u2019entretien qui vise manifestement non pas \u00e0 clarifier la situation, mais \u00e0 intimider.
\nUn\u00b7e enseignant\u00b7e n\u2019est pas tenu\u00b7e de fournir imm\u00e9diatement et de mani\u00e8re d\u00e9finitive des explications concernant des reproches qui lui sont formul\u00e9s pour la premi\u00e8re fois \u00e0 ce moment-l\u00e0 et sans qu\u2019il\u00b7elle ait pris connaissance du dossier. Il est judicieux de pr\u00e9ciser express\u00e9ment que l\u2019on prend acte des reproches, mais qu\u2019en l\u2019absence de pr\u00e9paration et sans connaissance des faits concrets, on ne peut ni ne souhaite formuler de prise de position substantielle, et que l\u2019on demande un r\u00e9sum\u00e9 \u00e9crit des reproches formul\u00e9s ainsi qu\u2019un d\u00e9lai raisonnable pour y r\u00e9pondre. Il ne s\u2019agit pas d\u2019un refus de l\u2019entretien, mais de l\u2019exercice d\u2019une proc\u00e9dure \u00e9quitable d\u00e9coulant du devoir de diligence. Pour les enseignant\u00b7e\u00b7s employ\u00e9s\u00b7e\u00b7s de droit public, cela correspond \u00e0 l\u2019essence m\u00eame du droit constitutionnel d\u2019\u00eatre entendu, qui exige, avant toute d\u00e9cision d\u00e9favorable en mati\u00e8re de droit du personnel, l\u2019acc\u00e8s au dossier et la possibilit\u00e9 de prendre position.
\nQuitter un entretien sans autre forme de proc\u00e8s comporte des risques juridiques : toute personne qui interrompt sans raison un entretien professionnel men\u00e9 dans les r\u00e8gles de l’art enfreint en principe ses obligations d\u00e9coulant du contrat de travail. Il en va autrement lorsque l’entretien lui-m\u00eame n’est plus men\u00e9 dans les r\u00e8gles, par exemple en cas d’insultes, de menaces ou d’une situation dans laquelle l’enseignant\u00b7e n’est plus en mesure de suivre l’entretien de mani\u00e8re ordonn\u00e9e. Dans ce cas, l\u2019interruption peut se justifier par la protection de la personnalit\u00e9 au sens de l\u2019art. 328 CO et de l\u2019art. 28 CC. Au lieu de partir sans rien dire, il est recommand\u00e9 d\u2019expliquer qu\u2019il n\u2019est pas possible de poursuivre l\u2019entretien sous cette forme et de demander \u00e0 le reprendre \u00e0 un moment ult\u00e9rieur. Cela permet de consigner par \u00e9crit que ce n\u2019est pas l\u2019enseignant\u00b7e, mais la mani\u00e8re dont l\u2019entretien est men\u00e9 qui a motiv\u00e9 l\u2019interruption.<\/p>\n

Il n’existe pas d’article de loi explicite consacrant dans l’ EAE le droit d’\u00eatre accompagn\u00e9 par une personne de confiance. Un tel droit peut toutefois \u00eatre d\u00e9duit de plusieurs sources et est reconnu dans la pratique.<\/p>\n

Il d\u00e9coule du devoir de sollicitude (art. 328 CO) que, si un employeur peut en principe refuser la pr\u00e9sence d\u2019une personne de confiance, un droit relevant du droit priv\u00e9 et du droit public na\u00eet d\u00e8s lors que l\u2019employeur lui-m\u00eame participe \u00e0 l\u2019entretien avec plus d\u2019une personne (principe de l\u2019\u00e9galit\u00e9 des armes).
\nPour les enseignant\u00b7e\u00b7s des \u00e9coles de musique employ\u00e9\u00b7e\u00b7s par les services publics, il est en outre utile de consulter la loi ou le r\u00e8glement cantonal ou communal applicable en mati\u00e8re de personnel : ceux-ci pr\u00e9voient souvent, dans le cadre de proc\u00e9dures ayant pour objet un avertissement ou un licenciement, un droit d\u2019\u00eatre entendu et, dans certains cas, le droit de se faire assister par une personne de confiance.<\/p>\n

Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019informer l\u2019employeur par \u00e9crit (un courriel suffit) de la demande de participation d\u2019une personne de confiance, en pr\u00e9cisant son nom et sa fonction. Le choix de la personne de confiance appartient \u00e0 l\u2019employ\u00e9\u00b7e. L\u2019employeur peut toutefois refuser certaines personnes pour des raisons objectives, par exemple en cas de conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats. Peuvent \u00eatre sollicit\u00e9s des coll\u00e8gues, des repr\u00e9sentant\u00b7e\u00b7s d’associations, des avocat\u00b7e\u00b7s ou encore un\u00b7e repr\u00e9sentant\u00b7e syndical\u00b7e. Ce dernier cas d\u00e9coule du principe constitutionnel de la libert\u00e9 syndicale, qui prot\u00e8ge \u00e9galement le droit de se faire soutenir et repr\u00e9senter par un syndicat dans le cadre de la relation de travail.<\/p>\n

4. Preuve du contenu de l’EAE ?
\n<\/strong>– Un entretien ayant une port\u00e9e juridique, tel que l’EAE, doit toujours \u00eatre consign\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 des fins de preuve, et id\u00e9alement sign\u00e9 par les deux parties. En dehors de dispositions r\u00e9glementaires sp\u00e9cifiques (telles qu’elles existent souvent, par exemple, pour l’\u00e9valuation du personnel dans la fonction publique), il n’existe pas d’obligation l\u00e9gale syst\u00e9matique pour l’employeur \u00e0 cet \u00e9gard ; il est donc d’autant plus important que l’enseignant prenne lui-m\u00eame l’initiative.<\/p>\n

– Avant l\u2019entretien, il est possible d\u2019exiger qu\u2019un proc\u00e8s-verbal soit r\u00e9dig\u00e9 et sign\u00e9 \u00e0 l\u2019issue de celui-ci ; une \u00e9ventuelle personne de confiance peut se charger de cette t\u00e2che pendant l\u2019entretien et prendre des notes. Si ce proc\u00e8s-verbal n\u2019est pas sign\u00e9 par les deux parties, il est recommand\u00e9 d\u2019envoyer son propre compte rendu \u00e0 l\u2019employeur sous forme de lettre de confirmation.<\/p>\n

– Si l\u2019enseignant\u00b7e re\u00e7oit un proc\u00e8s-verbal r\u00e9dig\u00e9 par l\u2019employeur pour signature, il\u00b7elle n\u2019est pas tenu\u00b7e de le signer. Il est permis d\u2019apposer une r\u00e9serve sur la signature (\u00ab pris connaissance, mais en d\u00e9saccord sur certains points, voir la prise de position ci-jointe \u00bb) ou de refuser purement et simplement de signer et de remettre \u00e0 la place sa propre prise de position \u00e9crite, qui doit imp\u00e9rativement \u00eatre vers\u00e9e au dossier.
\n– En vertu de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, il existe un droit d’acc\u00e8s complet \u00e0 toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es concernant l’enseignant.e, ainsi qu’un droit \u00e0 la rectification des informations erron\u00e9es (mais pas des jugements de valeur).<\/p>\n

Toute personne souhaitant r\u00e9aliser un enregistrement audio ou vid\u00e9o du EAE doit en informer ouvertement toutes les personnes concern\u00e9es et obtenir leur consentement. Dans le cas contraire, les enregistrements clandestins peuvent entra\u00eener des poursuites p\u00e9nales ou engager la responsabilit\u00e9 civile, et l’enregistrement peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme irrecevable en tant que preuve.<\/p>\n

5. Conclusion<\/strong><\/p>\n

Un EAE est un entretien important qui rev\u00eat une port\u00e9e juridique. Il est donc indispensable, en cas de probl\u00e8mes concrets, de faire clarifier la situation juridique au cas par cas et de d\u00e9finir la marche \u00e0 suivre appropri\u00e9e.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Yvette Kovacs, docteure en droit, conseill\u00e8re juridique de la SSPM et avocate \u00e0 Zurich, r\u00e9pond aux questions des membres de la SSPM.<\/p>","protected":false},"author":21898,"featured_media":34694,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-34693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sspm"],"acf":[],"yoast_head":"\nEntretiens d'\u00e9valuation (EAE) pleins 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